Genel

• Hesabıma nasıl erişebilirim?
  Hesabınıza giriş yapmak için Giriş düğmesine tıklamanız ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilen kullanıcı adı ve şifreyi girmeniz yeterlidir.
• Canlı Hesabın Demo Hesaptan farkı nedir?
  Demo hesabı, sanal fonları kullanarak risksiz bir ortamda ticaret pratiği yapmanızı sağlarken, Canlı hesap gerçek piyasa koşullarında gerçek sermaye ile ticaret yapmanıza olanak tanır.
• Demo Hesabımdaki bakiye ne kadar?
  Kayıt olduktan sonra, Demo hesabınıza kaydolduğunuz para birimine karşılık gelen 100.000 sanal para yatırılacaktır.
• Kullanıcı adımı ve şifremi nasıl alabilirim?
  Kayıt işlemini tamamladıktan sonra, kullanıcı adınız ve şifreniz kayıtlı e-postanıza gönderilecektir. Giriş ile ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, müşteri destek ekibimizsize yardımcı olmaya hazırdır.
  
• Şifremi unutursam ne yapmalıyım?
  Oturum Aç düğmesine tıklayın, ardından Şifremi Unuttum'u seçin. Kayıtlı e-postanızı girin ve "Şifrenizi nasıl sıfırlayacağınıza" ilişkin talimatları içeren bir e-posta alacaksınız.
  
• Bildirimleri ve uyarıları nasıl devre dışı bırakabilirim?
  Pazarlama e-postaları, SMS ve anlık bildirimler almayı durdurmak isterseniz, tercihlerinizi güncellemek için Profilim'e gidip Hesap Ayrıntılarını Değiştir'i seçmeniz yeterlidir.
• Hesabıma nasıl para ekleyebilirim?
  Hesabınıza giriş yapın, ardından Para Yatırma düğmesine tıklayın. Para yatırma işleminiz için seçebileceğiniz birden fazla ödeme yönteminiz olacaktır.
• Fonlarımı nasıl çekebilirim?
  Giriş yaptıktan sonra, Bankacılık sekmesine gidin, Para Çekme'yi seçin, çekmek istediğiniz tutarı girin, İleri'ye tıklayın, gerekli ayrıntıları tamamlayın ve ardından Gönder'e tıklayın.
• İşlemlerimin durumunu nerede görüntüleyebilirim?
  Hesabınızın Bankacılık bölümüne giderek tüm para yatırma, para çekme ve dahili transferlerinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.
• Bullfxo'nun hizmetleri hangi ülkelerde mevcut?
  Bullfxo'nun hizmetleri dünya çapında mevcuttur, ancak kullanılabilirlik ikamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak değişebilir. Hangi yetki alanlarının desteklendiğini doğrulamak için lütfen kayıt sayfamızı kontrol edin.
• Bankacılık işlem geçmişimi nasıl inceleyebilirim?
  Tamamlanmış bankacılık işlemlerinizi görüntülemek için Bankacılık bölümüne gidin ve ayrıntılı bir liste görmek için Geçmiş'i seçin.
• Bullfxo verilerimi nasıl koruyor?
  Güvenliğiniz bizim önceliğimizdir. Tüm kişisel ve işlemsel bilgiler, Thawte'nin 128 bit SSL sertifikası da dahil olmak üzere en üst düzey güvenlik önlemleriyle şifrelenerek güvenli bir ticaret deneyimi sağlar.
• Hesabımı iptal edebilir miyim?
  Evet, hesabınızı kapatabilirsiniz. Bunu yapmak için, mevcut tüm fonları çektiğinizden ve aktif işlem olmadığından emin olun. Bankacılık > Para Çekme bölümüne gidin, işlemi tamamlayın ve ardından hesap kapatma işlemini tamamlamak için Canlı Sohbet veya [email protected] adresinden e-posta yoluyla bize ulaşın.
  
• Şimdi biriyle konuşmanın bir yolu var mı?
  Kesinlikle! Anında yardım almak için web sitemizdeki Canlı Sohbet özelliğini kullanabilirsiniz. Gerekirse, Müşteri Destek ekibimiz sorularınızla ilgili olarak size yardımcı olmak için bir geri arama da ayarlayabilir.
  
• Ticarette yeniyim - nasıl başlayabilirim?
  Hoş geldiniz! Teknik ve Temel Analiz hakkında yeni başlayanlara uygun kılavuzlar bulabileceğiniz Eğitim bölümümüzü keşfederek başlayın. Risksiz pratik yapmak için sanal fonlarla bir Demo hesabı da deneyebilirsiniz. Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa, Canlı Sohbet aracılığıyla ulaşmaktan çekinmeyin veya [email protected] adresinden bize e-posta gönderin.