ทั่วไป

• บัญชีซื้อขายของฉันจะถูกสร้างขึ้นเมื่อใด?
  เมื่อคุณลงทะเบียนเสร็จสิ้น บัญชีซื้อขายส่วนตัวของคุณจะถูกสร้างขึ้น และคุณสามารถเริ่มสำรวจแพลตฟอร์ม เติมเงินในบัญชี และทำการซื้อขายได้ทันที
• CFD ทำงานอย่างไรในการซื้อขาย?
  CFD (Contract for Difference) ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถเก็งกำไรจากการเคลื่อนไหวของราคาสินทรัพย์ได้โดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์นั้น ไม่ว่าราคาจะขึ้นหรือลง คุณก็สามารถรับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงของราคาได้ โดยให้ทางเลือกที่ยืดหยุ่นในการซื้อขายในตลาดต่างๆ เช่น ฟอเร็กซ์ หุ้น สกุลเงินดิจิทัล สกุลเงิน และสินค้าโภคภัณฑ์
• เลเวอเรจส่งผลต่อการซื้อขายของฉันอย่างไร
  เลเวอเรจช่วยให้คุณควบคุมสถานะที่ใหญ่ขึ้นด้วยการลงทุนที่น้อยลง ทำให้สามารถเข้าถึงตลาดได้มากขึ้น แม้ว่าจะช่วยเพิ่มผลกำไรได้ แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงในการขาดทุนด้วยเช่นกัน
• 'Lot' ในการซื้อขายหมายถึงอะไร?
  ล็อตหมายถึงจำนวนหน่วยต่อการซื้อขาย ล็อตมาตรฐานโดยทั่วไปคือ 100,000 หน่วย แต่ยังมีล็อตมินิ ไมโคร และนาโนที่ให้ตัวเลือกที่ยืดหยุ่นกว่า ซึ่งแสดงถึง 10,000, 1,000 และ 100 หน่วยตามลำดับ
• Pip และ Point ในการซื้อขายคืออะไร?
  Pip แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่เล็กที่สุดในมูลค่าของคู่สกุลเงิน โดยทั่วไปคือ 0.0001 ยกเว้นคู่สกุลเงินเยนของญี่ปุ่นที่ค่า Pip เท่ากับ 0.01 จุดวัดความผันผวนของราคาที่คล้ายกันสำหรับสินทรัพย์อื่นๆ เช่น หุ้น
• Margin หมายถึงอะไร
  มาร์จิ้นหมายถึงเงินที่จำเป็นในการเปิดสถานะที่มีเลเวอเรจ มาร์จิ้นช่วยให้คุณสามารถควบคุมสถานะที่สำคัญได้มากกว่าที่คุณจะทำได้ด้วยเงินทุนที่มีอยู่ แต่ยังเพิ่มทั้งผลกำไรและขาดทุนที่อาจเกิดขึ้นอีกด้วย
• สเปรด แปลว่าอะไร
  สเปรดคือส่วนต่างระหว่างราคาซื้อ (ราคาเสนอขาย) และราคาขาย (ราคาเสนอซื้อ) ของสินทรัพย์
• ค่าธรรมเนียมสวอปคืออะไร?
  สวอปคือค่าธรรมเนียมดอกเบี้ยหรือเครดิตที่ใช้เมื่อถือสถานะข้ามคืน ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกันระหว่างสินทรัพย์ทั้งสองที่เกี่ยวข้องในการซื้อขาย
• ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้?
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณถูกต้อง หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้ใช้ตัวเลือก "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด เราขอแนะนำให้ใช้ Chrome หรือ Firefox หากปัญหายังคงมีอยู่ ทีม สนับสนุนลูกค้า ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ
  
• ฉันจะตรวจสอบสถานะการฝากเงินของฉันได้อย่างไร?
  หากเงินฝากของคุณไม่ปรากฏขึ้น โปรดรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
  
• ฉันจะสลับระหว่างโหมดสว่างและโหมดมืดได้อย่างไร
  หากต้องการสลับระหว่างโหมดสว่างและโหมดมืด ให้คลิกปุ่มที่มุมขวาล่างของแพลตฟอร์มของคุณ ถัดจากไอคอนดวงอาทิตย์และดวงจันทร์