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Retirada

  • Como posso retirar fundos da minha conta?
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  • Onde posso monitorar o status dos meus saques?
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  • Como posso levantar os meus ganhos?
    Os levantamentos de ganhos são processados separadamente do seu depósito inicial. Escolha uma conta bancária ou carteira eletrônica para a transferência ao solicitar o seu levantamento.
  • Existem taxas associadas aos levantamentos?
    As taxas de saque dependem do nível da sua conta:

    VIP: Sem taxas
    Platinum: 3 saques gratuitos por mês
    Gold: 1 saque gratuito por mês
    Basic: 1 saque gratuito; taxas aplicáveis para saques adicionais

    Para obter informações detalhadas, consulte a página Tipos de conta e o documento Taxas gerais em nosso site.
  • Para onde será enviada minha retirada?
    Os saques serão processados de volta para o método de pagamento original usado para o seu depósito. Se vários métodos foram usados, os fundos serão alocados proporcionalmente com base nos valores dos depósitos. Nossa equipe de atendimento ao cliente pode ajudar se você precisar de mais informações.
  • Quanto tempo levará para que meu saque seja processado?
    Nosso objetivo é processar todas as solicitações de saque em até 24 horas úteis. Depois disso, os fundos geralmente chegam à sua conta em até 5 dias úteis, dependendo do seu provedor de pagamento.
    Observe que todos os documentos devem estar atualizados.
  • Posso verificar o status dos meus saques pendentes?
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  • Como posso acessar meu histórico de transações?
    Para visualizar seu histórico de transações, acesse a seção Bancária em sua conta, onde você encontrará registros detalhados de todas as atividades bancárias anteriores.
  • Posso retirar meus fundos a qualquer momento?
    Sim, você pode enviar solicitações de saque a qualquer momento. No entanto, lembre-se de que os saques só são processados depois que seus documentos de verificação forem analisados e aprovados.
  • Qual é o valor mínimo que posso sacar?
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Aviso de risco

A negociação de CFDs acarreta um alto nível de risco para seu capital devido à volatilidade do mercado subjacente. Esses produtos podem não ser adequados para todos os investidores. Portanto, você deve se certificar de que entende os riscos e buscar orientação de um consultor financeiro independente e devidamente licenciado.

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