Generale

• Quando viene creato il mio conto di trading?
  Una volta completata la registrazione, verrà creato il tuo conto di trading personale e potrai iniziare a esplorare la piattaforma, finanziare il tuo conto e fare trading immediatamente.
• Come funziona un CFD nel trading?
  Un CFD (Contratto per Differenza) consente ai trader di speculare sui movimenti di prezzo degli asset senza possederli. Indipendentemente dal fatto che il prezzo salga o scenda, è possibile trarre vantaggio dalle variazioni di prezzo, offrendo un modo flessibile per fare trading su vari mercati come Forex, azioni, criptovalute, valute e materie prime.
• In che modo la leva finanziaria influisce sul mio trading?
  La leva finanziaria consente di controllare posizioni più grandi con un investimento di capitale minore, offrendo una maggiore esposizione al mercato. Sebbene possa amplificare i guadagni, aumenta anche il rischio di perdite.
• Cosa significa "lot" nel trading?
  Il lotto si riferisce al numero di unità per operazione. Un lotto standard è in genere pari a 100.000 unità, ma esistono anche lotti mini, micro e nano che offrono opzioni più flessibili, pari rispettivamente a 10.000, 1.000 e 100 unità.
• Cosa sono i pip e i punti nel trading?
  Un pip rappresenta la variazione minima del valore di una coppia di valute, solitamente pari a 0,0001, ad eccezione delle coppie che includono lo yen giapponese, dove è pari a 0,01. I punti misurano fluttuazioni di prezzo simili per altri asset, come le azioni.
• Cosa significa margine?
  Il margine è il denaro necessario per aprire una posizione con leva finanziaria. Ti permette di controllare posizioni più grandi di quelle che potresti aprire con il tuo capitale disponibile, ma aumenta anche i potenziali profitti e le potenziali perdite.
• Cosa significa "spread"?
  Lo spread è la differenza tra il prezzo di acquisto (ask) e il prezzo di vendita (bid) di un asset.
• Che cos'è una commissione di swap?
  Uno swap è la commissione di interesse o il credito applicato quando si mantiene una posizione aperta durante la notte. La commissione dipende dal differenziale di tasso di interesse tra i due asset coinvolti nell'operazione.
• Cosa devo fare se non riesco ad accedere al mio account?
  Assicurati che le tue credenziali di accesso siano corrette. Se hai dimenticato la password, utilizza l'opzione "Password dimenticata" per reimpostarla. Per ottenere prestazioni ottimali, ti consigliamo di utilizzare Chrome o Firefox. Se il problema persiste, il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per aiutarti.
  
• Come posso verificare lo stato del mio deposito?
  Se il tuo deposito non viene visualizzato, aggiorna il browser. Se il problema persiste, contatta il nostro Servizio clienti per ulteriore assistenza.
  
• Come posso passare dalla modalità chiara a quella scura?
  Per passare dalla modalità chiara a quella scura, clicca sul pulsante nell'angolo in basso a destra della tua piattaforma, accanto alle icone del sole e della luna.